近日，国家卫生健康委提出，力争经过五年尽力将我国人均预计寿命从79岁提升至80岁。这一目的是对民生福祉的承诺，折射出我国金融公众高质量进展的综合成效。在“健康我国”战略深化落地的进程中，平安人寿以“保险+健康”业务生态建设为支点，经过科技革新与资产整合，将保险保证从危机赔付延伸至健康治理的全链条，用实际行动诠释平安寿险业务为民办实事的责任担当。

体系筑基，普惠业务覆盖全生命周期健康需求

平安人寿以制度革新为突破口，推出“享平安”顾客权益体系，聚焦健康治理、子女教育、文娱生存、体育运动四大核心场景，整合超百家医疗机构、数千名专门医生资产，构建覆盖线上线下的近百项平安寿险业务互联网。在健康治理领域，体系打破常规保险边界，将就医协助、音视频问诊、老人陪诊等权益覆盖至全量顾客，确实做到为民办实事。例如，金管家APP普通顾客经过每日健康打卡积累积分，即可兑换三甲医院在线问诊业务，让优质医疗资产触手可及。

科技赋能，全天候守护破解就医时空壁垒

针对职场人、宝妈宝爸、慢病老人三大群体的日常健康治理痛点，平安人寿依托“平安金管家”APP打造24小时在线问诊系统。2025年1月至8月，该系统累计业务190万人次，给予390万次专门医疗支撑。职场白领突发结膜炎，10分钟内匹配眼科医生完成在线诊断并送药上门；新手父母面对深夜儿童高烧，24小时儿科团队远程指导护理并协调药品配送。

资产整合，全流程闭环重构就医业务感受

面对线下就医的挂号难、陪诊缺、住院慢等痛点，平安人寿推出“就医协助”与“陪诊”业务，构建覆盖全国25个省市自治区、1700余家核心医院的健康保证互联网。平安寿险业务内涵涵盖预约挂号、全程陪诊、住院手术协调及术后费用直付等核心场景。在浙江杭州，65岁的糖尿病患者王女士经过平安人寿“慢病治理计划”，接收了专属健康档案设立、定期复诊提醒及药品配送业务。过去一年中，她经过APP完成12次在线问诊，调节用药方案3次，血糖控制达标率提升至90%。

在人口老龄化与健康需求升级的双重挑战下，平安人寿以“保险+健康”生态建设为路径，在重新界定保险产业的价值边界。人均预计寿命的提升不但是数字的增加，更是民生福祉的实质性改善。而在这条通往健康我国的道路上，平安寿险业务的每一步探索，都在为人民群众的美好生存增添更多保证与温度。